电信日快来倾诉你的通信烦恼

本报5月8日讯　5月17日是世界电信日,为营造公平公正、诚信透明的电信消费环境,本报即日起开通热线电话,为广大消费者电信消费保驾护航。您在流量、网速、资费、隐私安全等方面有什么样的困惑和烦恼,均可拨打本报热线83322899、13853127531,或联系本报官方微博(@齐鲁晚报今日章丘)、关注本报微信(齐鲁晚报今日章丘)“吐槽”您的遭遇。

没完没了的垃圾短信、不明不白的话费账单、不清不楚的手机流量、时断时续的宽带网络……在信息技术快速发展的今天,手机、座机、电脑成为市民生活中不可缺少的“装备”,从各个方面融入改变市民的生活、工作、学习。现代信息通讯技术在给人们带来便利的同时,各种烦恼、陷阱也随之而来,电信消费逐渐成为全社会关注的焦点。5月17日是世界电信和信息社会日,即世界电信日,其旨在推动网络通讯产业的健康发展、普及共享。在日常生活、工作中,每个人都与电信产品息息相关,电视、电脑、平板、手机、相机……各类通讯、数码产品轮番上阵。而大家在感受电信产品带来便利的同时,各种消费纠纷、服务缺位也让消费者深感无奈。

近年来,消费者个人通讯信息泄露、垃圾短信“层接不穷”、手机卡更换套餐受阻、宽带网速空喊10M等各类问题不断出现,不仅让消费者大呼“烦恼”,同时也不利于电信行业的健康发展。

在“5·17”世界电信日即将到来之际,本报推出电信日消费维权平台,为广大消费者电信消费保驾护航。欢迎广大消费者前来“吐槽”,讲述您的、家人的或者朋友的电信消费遭遇,表达您的诉求、建议和意见。

您均可拨打本报热线83322899、13853127531,或联系本报官方微博(@齐鲁晚报今日章丘)、关注本报微信(齐鲁晚报今日章丘)“吐槽”您的遭遇。

(本报记者)

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