团购网24券突然歇菜无法为客户提供服务

发布时间：2020-02-14 07:13:44 阅读：次来源：硫化物厂家

又一个团购网站“歇菜”!团购网站24券在本月20日于其官方网站上突然以“全体24券人”的身份发表声明，宣布因公司经营业务的重大调整，公司决定暂时进入一段时间的“长假期”。而在“长假期”间，公司将无法为客户提供服务。

24券CEO杜一楠及员工代表的一份联合声明中，指责老股东(资方)在未经公司管理团队的同意和知晓的情况下，在9月份非法抽走已到账的追加投资资金，资金数目高达240万美元。而随后在管理团队找到新的投资机会时，老股东在非法抽走投资资金的情况下又拒绝新的融资条件(特别是激励条款)，组织新资本的注入。在此期间，债权人中智公司向法院申请强制索要赔偿，于是24券在这种情况下决定暂停所有业务。

羊城晚报记者在24券的官方团购网站上了解到，目前网站上只有一封声明信以及客服电话，任何团购信息都无法显示。至于消费者关心的问题，如已付款的团购如何兑现和退款等，客服表示，在“长假期”期间，消费者此前的团购全部无法消费，且无法通过网站查询账户情况，一切需等24券宣布恢复业务后才能进行相关退款、查询等工作。记者就此事致电杜一楠，但他的手机处于关机状态。

一位行业人士称，对于商户而言，目前最担心的是何时才能收回此前的账款，而对消费者而言，如何保障团购权益和拿回账户内的资金才是他们关心的问题。无论什么情况下，一旦24券拖延超过两周，将面临不可挽回的信任危机。据领团网发布的《2011年全国年度团购报告》数据显示，24券以5.76亿元团购交易额排名第十。今年以来，受团购行业洗牌整合、资金窘迫影响，24券网站流量走下坡路，排名跌出十强外。截止到2012年第三季度，24券团购网站排名中一直徘徊在15名。